POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Política de Privacidad de XALUD PLUS

Última actualización: [Fecha]

En XALUD PLUS, nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de tus datos. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios en línea, incluidos nuestros sitios web, formularios de contacto y procesos de compra.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal para proporcionarte nuestros servicios de manera eficiente y segura. Esto incluye:

• Información Personal Básica: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.

• Información sobre Compras: Detalles de las compras realizadas, productos seleccionados, historial de compras y notas de compra.

• Información para Recetas: Para los productos relacionados con recetas personalizadas, recopilamos información relacionada con tu salud y preferencias alimenticias, si es necesario, para ofrecerte una experiencia personalizada.

• Información de Envío: Recopilamos la información necesaria para procesar y enviar tus productos, como la dirección de envío completa y los detalles de contacto.

2. Cómo utilizamos tu información

La información que recopilamos se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:

• Procesamiento de Pedidos: Usamos tus datos para procesar las compras, gestionar el inventario, y enviar las recetas solicitadas o productos relacionados con ellas.

• Envíos: Utilizamos tu información de envío únicamente para gestionar y realizar entregas de los productos adquiridos en nuestra tienda en línea.

• Soporte y Atención al Cliente: Nos comunicamos contigo para resolver cualquier duda o incidencia relacionada con tus pedidos, productos o recetas.

• Mejorar Nuestros Servicios: Usamos tus datos para mejorar nuestros productos, servicios, y la experiencia de usuario en el sitio web, asegurando que la tienda funcione de manera eficiente.

3. Protección de tu información

Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tu información personal de acceso no autorizado, alteración o divulgación. Todos los pagos en nuestra tienda en línea se procesan a través de plataformas seguras de pago, con encriptación de datos en todo momento.

4. Cómo compartimos tu información

Tu información personal no será compartida con terceros sin tu consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Utilizamos proveedores de servicios externos para procesar pagos, realizar envíos, y otras funciones operativas necesarias para completar tus compras. Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos, solo en la medida necesaria para cumplir con sus funciones.

• Cumplimiento Legal: Podemos compartir tu información cuando sea necesario para cumplir con las leyes y regulaciones locales, resolver disputas, o hacer cumplir nuestros acuerdos.

5. Acceso y Control de tus Datos

Tienes el derecho de acceder, corregir o eliminar la información personal que hemos recopilado. Si deseas actualizar o eliminar tus datos personales, puedes contactarnos directamente a través de xaludplus@gmail.com.

6. Uso de Cookies

Usamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestra tienda en línea. Las cookies nos permiten recordar tus preferencias, personalizar tu experiencia, y analizar el tráfico en nuestro sitio web. Puedes optar por desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunos servicios.

7. Conservación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo exijan las leyes aplicables.

8. Consentimiento

Al utilizar nuestra tienda en línea y proporcionar tu información personal, aceptas la recopilación y el uso de tus datos conforme a esta Política de Privacidad.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio significativo se notificará a través de nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación.

Si tienes preguntas o inquietudes acerca de cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos a xaludplus@gmail.com.